INFORMACIÓN DE DESPACHOS A REGIONES

GCjuegos.cl procesa las compras Online de lunes a Viernes, hasta las 13:00 horas y serán despachadas dentro del mismo día. Sin embargo, si la compra se realiza después de ese horario, la compra será procesada el día hábil siguiente.

En el caso de las compras realizadas en día sábado, domingo o feriados, estas serán procesadas al siguiente día hábil. 

Una ves confirmada la compra y procesado el pago, se procederá a hacer el despacho a través de STARKEN con valor del flete por pagar a la empresa transportista. Si el cliente desea una empresa de transportes diferente, debe comunicarse con nosotros para ver la factibilidad.

Los plazos de entrega de los transportes varían entre 2 a 5 días hábiles, una bes pagada y confirmada la compra. Algunos destinos extremos pueden demorar más dependiendo de la ruta logística de la empresa de transporte en particular. Cabe destacar, que cualquier retraso en la entrega de las compras por parte de la empresa transportista es ajena a nosotros, ya que los tiempos dependen totalmente de ellos.

Importante: En fechas específicas como navidad, día del niño o cualquier evento de magnitud, como paro de camiones, catástrofes naturales, entre otros.  Los transportes pueden no cumplir con los tiempos regulares de entrega. 

INFORMACIÓN RELEVANTE SOBRE LOS PEDIDOS:

GCjuegos.cl no cuenta con garantía de satisfacción y no se hace responsable de la recepción de compras con cajas que lleguen con abollones, daños  y/o detalles en las cajas de los productos al momento del despacho. Es, por ello, que el cliente debe asumir la responsabilidad de verificar y revisar tanto el paquete como los productos al momento de recepción antes de firmar.

ATENCIÓN AL CLIENTE:

HORARIOS DE ATENCIÓN TIENDA ONLINE: De lunes a sábado desde las 10:30 hasta las 18:30 hrs.

CONTACTO: Ante cualquier duda escríbenos a ventas@gcjuegos.cl o llámanos al +569 3179 4586